Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1. Die Offerte der Eitzinger Bike Holiday GmbH (folgend EBH genannt) ist unverbindlich und frei bleibend. Der Vertag ist mit der Auftragsbestätigung abgeschlossen. Die Angebote auf dem Webshop eitzinger.ch sind frei bleibend und sind nicht als bindende Offerten zu verstehen.
1.2. Die vorliegenden Zahlung- und Lieferbedingungen sind für den Kunden verbindlich und werden von ihm durch das Absenden der Bestellung anerkannt. Bei fehlerhaftem Ablauf wird die Bestellung nicht angenommen.
1.3. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Käufer seine Volljährigkeit oder dass er die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters besitzt. Er bestätigt, dass er gegen kein Gesetz seines Landes verstösst und das Material weder an Minderjährige, noch an sonst irgend jemand weiterleitet, der sich dadurch gestört fühlen könnte.
1.4. Sämtliche Produkteangaben (Abbildungen, Texte, technische Spezifikationen usw. sind ohne Gewähr). Massgebend sind die Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Auslieferung. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
2. Lieferung
2.1. EBH bestätigt die Bestellung per E-Mail mit der Auftragsbestätigung.
2.2. Die Liefertermine sind als Richttermine zu verstehen und sind nicht verbindlich. EBH haftet nicht für Verspätungen.
2.3. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Frist von mindestens 60 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen. EBH kann bestätigte Bestellungen aufgrund äusseren, nicht beeinflussbaren Umstände ohne Kostenfolge annullieren.
2.4. EBH ist zu Teillieferungen berechtigt.
2.5. EBH verpflichtet sich, alles daran zu setzen, um die von ihr selber bestimmten Lieferfristen einzuhalten, jedoch übernimmt EBH keine Gewähr dafür.
2.6. In Fällen höherer Gewalt, insbesondere auch bei Eintritt unvorhergesehener Ereignisse in der Fabrikation oder im Vertrieb infolge von verspäteten Rohmaterial- oder Halbfertigproduktelieferungen, Boykott, Aussperrungen oder Arbeitsaufstände bzw. Streiks, sei es in dem eigenen Betrieb, bei Lieferanten oder Transportanstalten, sowie kriegerischen Ereignissen oder Mobilmachungen ist EBH von der Einhaltung der Lieferfristen entbunden, ohne dass dem Käufer das Recht zusteht, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
2.7. EBH verpflichtet sich, die Produkte ab Lager (Erfüllungsort) zu versenden. Mit dem Versand hat EBH ihre Lieferverpflichtungen vollständig erfüllt und die Gefahr geht an den Käufer über.
2.8. Die Rücknahme von Produkten kann nur ausnahmsweise und aufgrund einer vorhergehenden schriftlichen Vereinbarung erfolgen, wobei EBH nur fabrikneue Produkte in unbeschädigter Originalverpackung umtauscht oder zurücknimmt. EBH verrechnet diesfalls die Kosten für Kontrollen, Verpackung und Versand oder bringt diese Kosten auf der Gutschrift in Abzug.
3. Versand
3.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt mit gewöhnlicher Post. Die Express- oder Kurierlieferungen werden dem Käufer vollumfänglich verrechnet.
3.2. Sämtliche Lieferungen werden auf Gefahr des Käufer befördert.
3.3. Sichtbare Mengendifferenzen und Schäden müssen schnellst möglich nach Warenerhalt, spätestens aber innert 5 Tagen nach Lieferung, gemeldet werden.
Bei Beanstandungen müssen alle Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung entsorgt werden.
3.4. Wir bitten um Verständnis, dass wir ausschliesslich Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein beliefern können. Lieferungen in Ausnahmefälle ins Ausland haben besondere Spesen- und Versandkosten- Zuschläge.
4. Preise
4.1. Alle Preise verstehen sich, falls nichts anderes vereinbart, bei Vorauszahlung in CHF rein netto ohne jeden Abzug, zuzüglich Transportkosten, inkl. 8.0 % MwSt. Ungerechtfertigte Abzüge werden nach belastet. Die angegebenen Preise verstehen sich immer nur für ein Stück.
4.2. Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Nachträgliche Preisänderungen während der Auftragsausführung werden nicht berücksichtigt.
4.3. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. EBH kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen.
5. Abnahme der Lieferungen; Gewährleistung
5.1. EBH übernimmt die Gewährleistung bei Fabrikations- und Materialfehlern. Eine weitergehende Gewährleistung wird ausgeschlossen.
5.2. Der Käufer hat die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel schriftlich bekannt zugeben. Unterlässt er dies, so gilt die Ware als genehmigt.
5.3. EBH verpflichtet sich, rechtzeitig gerügte Mängel kostenlos zu beheben. Die beanstandete Ware ist in diesem Fall zurückzusenden. Ergibt die Prüfung Fabrikations- oder Materialfehler, so wird nach Ermessen der EBH Ersatz geleistet oder Gutschrift erteilt.
5.4. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
5.5. Gewährleistungsansprüche gegen EBH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
5.6. Der Lieferschein gilt normal als Garantieschein. Er ist sorgfältig aufzubewahren.
5.7. Die Garantiebestimmungen des Herstellers sind für die bei EBH gekauften Artikel massgebend .
5.8. Erkannte Mängel hat der Käufer innert 8 Tagen nach Erhalt der Produkte unter Angabe über die Art der Mängel schriftlich zu rügen. Die Faktura ist beizulegen.
5.9. Lieferungen mit Transportschäden sind unter Vorbehalt anzunehmen, und die Schäden dem Transporteur sofort schriftlich anzuzeigen.
6. Ausschluss der Haftung
6.1. Der Käufer hat keinerlei Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei rechtswidriger Absicht oder Grobfahrlässigkeit, aber ausdrücklich für rechtwidrige Absichten oder Grobfahrlässigkeit von Hilfspersonen der EBH.
7. Zahlung
7.1. Die Rechnungen sind im Voraus auf unser Konto zu bezahlen.
7.2. Die Lieferung erfolgt erst dann, wenn wir über den Betrag verfügen können.
7.3. Kommt der Käufer nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldbegleichung nicht nach, kann EBH Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationen (OR) vorgehen.
7.4. EBH kann auf einzelnen Zahlungsmitteln Zuschläge erhöhen und diese ohne Vorankündigung ändern.
7.5. Eine Bezahlung auf Rechnung kann nur mit einer Bewilligung durch EBH erfolgen
8. Retouren und Umtausch
8.1. In der Regel besteht kein Rückgaberecht.
8.2. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware nur innerhalb 7 Tagen möglich und dies nur in Originalverpackung. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall die schriftliche Zustimmung der EBH.
9. Originalverpackung
9.1. Die Originalverpackung bietet den grösstmöglichen Schutz. Diese ist, sofern möglich, aufzubewahren. Im Reparaturfall sind die Produkte in der Originalverpackung einzuschicken. Bei deren Fehlen ist das Produkt transportfähig zu verpacken.
10. Datenschutz
10.1. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei EBH verarbeitet. Adressdaten werden nicht an Dritte weitergeleitet.
11. Hinweise zum Urheberrecht und zur Haftung
11.1. Alle angebotenen Inhalte dienen ausschliesslich der Information. Die auf dieser Internetseite öffentlich zugänglich gemachten Dokumente einschliesslich anderer dazugehöriger Daten wie z. Bsp. Texte, Bilder, Grafiken, Programmiercodes sind urheberrechtlich geschützt. Für Dokumente, die in elektronischer Form über Datennetze angeboten werden, gilt uneingeschränkt das Urheberschutzrecht (UrhG).
11.2. Insbesondere gilt: Einzelne Vervielfältigungen, z.Bsp. Kopien und Ausdrücke, dürfen nur zum privaten sonstigen eigenen Gebrauch angefertigt werden (Paragraph 53 UrhG). Die Herstellung und Verbreitung von weiteren Reproduktionen ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Urhebers gestattet. Der Benutzer ist für die Einhaltung der Rechtsvorschriften selbst verantwortlich und kann bei Missbrauch haftbar gemacht werden.
11.3. Alle Informationen und Inhalte auf dieser Internetseite werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit angeboten. In keinem Fall wird für Schäden, die sich aus der Verwendung der abgerufenen Informationen ergeben, eine Haftung übernommen. Für die Inhalte der über Hyperlinks verbundenen Angebote auf andere Internetseiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer gesamten Webseite inklusive aller Unterseiten.
11.4. Diese Erklärung gilt für alle auf unserem Shop erhaltenen Links und für alle zu deren Links oder Banner führen. Die Wiedergabe von Namen und Marken sowie in den öffentlichen zugänglich gemachten Dokumenten berechtigt auch ohne Besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen und Marken im Sinne des Wettbewerbs- und Markenrechts als frei zu betrachten sind und von jedermann benutzt werden dürfen. Alle angebotenen Inhalte und Dienste sowie sämtliches mit dieser Webseite zusammenhängendes Tun, Dulden oder Unterlassen unterliegt ausschliesslich dem schweizerischen Recht.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Geschäftsbedingungen des Verkäufers: EBH anerkennt keine anderen Geschäftsbedingungen. Der Käufer verzichtet ausdrücklich darauf, seine eigenen Geschäftsbedingungen geltend zu machen.
12.2. Teilnichtigkeit und Abänderungen: Nichtigkeit einzelner Teile dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen oder der darauf bezugnehmenden Verträge zwischen den Parteien berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Abänderungen dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen bedürfen zur Rechtsgültigkeit der schriftlichen Zustimmung von EBH.
13. Gerichtsstand
13.1. Der Käufer/ Besteller akzeptiert ausdrücklich Frauenfeld als Gerichtsstand.
13.2. Einzig anwendbar ist das schweizerische Recht.
Eschlikon, 23. März 2011
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