Informationen zum Coronavirus

Allgemeine Information

Als Reiseanbieter beobachten wir die Entwicklung der Situation bezüglich des Coronavirus sehr genau. In fast allen Regionen der Welt besteht das Risiko einer Ansteckung mit dem neuen Coronavirus. Wir orientieren uns bei der Planung und Durchführung unserer Reisen an den Empfehlungen des Bundesrats, des BAG sowie der Situation in den Zielländern und den Angeboten der Transportunternehmen.

Fernfahrten 2020

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reise erst zwei Wochen vor Abreisedatum im Detail zu prüfen, da sich derzeit die Sachlage stetig ändern kann. Sollte sich etwas an Ihrer Reise ändern, informieren wir Sie selbstverständlich frühzeitig. Die aktuellen Informationen finden Sie jeweils auch auf der Online-Ausschreibung der entsprechenden Fernfahrt. 

Es gelten auf allen Fernfahrten die Hygienevorschriften des BAG. Die Distanzregel ist wenn immer möglich einzuhalten; Gruppenfahren wird Stand 3. Juli möglich sein. Aufgrund der geltenden Massnahmen kann es zu kleineren Einschränkungen kommen, die wir zu verstehen bitten. 

Aktuelle Versicherungs- und Annullationsbedingungen

Allgemeiner Hinweis: Bei Fragen zu spezifischen Versicherungsleistungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus wenden Sie sich bitte an Ihre eigene Versicherung. Aufgrund einer Vielzahl unterschiedlicher Versicherungslösungen und -anbieter ist es sehr schwierig, eine pauschale Aussage zur Deckung allfälliger Kosten zu tätigen. Kunden, welche bei uns die europäische Reiseversicherung (ERV) abgeschlossen haben, können sich per Mail an coronavirus@erv.ch oder telefonisch 044 655 16 57 bei der ERV melden.

Für Reisen mit Abreisedatum ab 1. Juni gelten die Annullationsbedingungen gemäss unseren AGB.

Ausnahmefälle: Reisen mit Buchungssicherheit

Sollte eine, der folgenden Touren aufgrund des Coronavirus nicht stattfinden können, erhalten die Teilnehmenden das einbezahlte Geld vollständig zurückerstattet:
Tour de Tschuggen, Schweizer 10-Pässefahrt, St. Gallen-Salzburg-München, Schaffhausen-Köln, Herbstsaison Cambrils (Ausnahme Flugarrangement).

Garantiefonds der Schweizer Reisebranche

Eitzinger Sports & Travel ist Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche, welcher Ihnen Ihre im Zusammenhang mit der Buchung einer Pauschalreise einbezahlten Beträge sicherstellt. Detaillierte Infos finden Sie unter www.garantiefonds.ch

 

Für weitere Fragen oder Unklarheiten steht Ihnen selbstverständlich das ganze Eitzinger Sports-Team gerne telefonisch (052 366 20 50) oder per Mail (info@eitzinger.ch) zur Verfügung. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 08.00 - 12.00 Uhr & 13.30 - 18.00 Uhr. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Kontakt zu setzen. Wir versichern Ihnen, Sie auch in dieser ungewohnten Situation nach höchster Sorgfalt und umfassend zu beraten und zu begleiten.

(letzte Aktualisierung: 3. Juli, 18.00 Uhr)